為確保人民群眾度過歡樂、祥和、安寧的節日,全省各級市場監管部門深入貫徹落實國家關于安全生產工作的決策部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷創新監管方式。其中,將軟件開發與信息技術深度融入安全生產監管全鏈條,成為提升監管效能、防范化解風險的重要舉措,為節日市場安全穩定運行構筑了堅實的技術防線。
一、 智慧監管平臺建設,實現風險精準預警
面對節日期間市場主體數量多、經營活動頻繁、安全風險點多面廣的特點,傳統的人海戰術式巡查已難以滿足高效精準監管的需求。為此,全省市場監管系統著力開發并推廣集成了多項核心功能的“智慧市場監管平臺”。該平臺通過大數據分析,對食品、藥品、特種設備、工業產品等重點領域進行全天候、不間斷的風險監測與評估。例如,通過對接餐飲單位“明廚亮灶”視頻數據、特種設備運行監測傳感器數據、重點商品溯源信息等,系統能夠自動識別異常模式,如后廚操作不規范、特種設備超期未檢、問題商品流向等,并向屬地監管人員實時推送預警信息,變“事后處置”為“事前預防”,極大地提升了風險發現的及時性和處置的主動性。
二、 移動執法應用程序開發,提升現場檢查效能
為賦能一線執法人員,全省統一開發并配備了功能強大的移動執法APP。執法人員可通過APP快速調取檢查對象的電子檔案、歷史檢查記錄、信用信息等,實現“一戶一檔”了然于胸。檢查過程中,APP內置的標準化檢查清單和電子文書模板,引導執法人員規范、全面地進行現場檢查,并通過拍照、錄像、定位等功能實時固定證據,檢查結果可現場錄入、即時上傳,確保了檢查過程的規范透明和數據的真實準確。這不僅減少了紙質文書流轉的繁瑣,提高了檢查效率,更實現了執法全過程的可追溯,壓縮了自由裁量空間,促進了公正文明執法。
三、 公共服務與追溯系統,強化主體責任落實
在督促企業落實安全生產主體責任方面,軟件開發同樣發揮了關鍵作用。一方面,各地積極推廣面向企業的自查自報小程序或客戶端,引導食品生產經營單位、特種設備使用單位等定期在線報送安全狀況自查結果、隱患整改情況等,將企業安全管理的“被動接受檢查”逐步轉向“主動履責報告”。另一方面,重要產品(如節日熱銷食品、兒童玩具、煙花爆竹等)信息化追溯體系建設加快推進。通過軟件開發,實現了產品從生產、流通到消費各環節信息的串聯,消費者掃碼即可查詢產品來源和質檢信息,一旦發現問題產品,監管部門可通過系統迅速鎖定源頭、精準召回,有效控制了風險擴散。
四、 數據分析與決策支持,優化監管資源配置
節日期間監管任務繁重,如何科學調配有限的監管力量是關鍵。各級市場監管部門利用后臺軟件系統,對匯聚的各類監管數據進行深度挖掘和可視化分析。通過生成區域風險熱力圖、行業問題分布圖、投訴舉報趨勢分析報告等,直觀展示安全風險的時空分布和變化規律。這為領導決策和指揮調度提供了科學依據,能夠指導各地將監管資源和力量向高風險區域、高風險行業和高風險時段傾斜,實施差異化、精準化的監管策略,實現了從“平均用力”到“精準發力”的轉變,提升了整體監管工作的科學性和有效性。
五、 應急指揮與信息互通,確保高效協同處置
針對節日期間可能出現的突發安全事件,基于軟件開發的應急指揮調度系統發揮了“中樞神經”作用。該系統整合了通訊、視頻會商、資源調度、信息發布等功能。一旦發生突發事件,可迅速啟動應急響應,一鍵通知相關人員和單位,實時共享現場畫面和數據,在線協調各方資源,確保指揮指令暢通無阻、應急處置快速聯動。通過軟件開發實現了與應急管理、衛生健康、公安等相關部門信息系統的數據共享與業務協同,形成了跨部門的安全監管合力。
全省各級市場監管部門通過持續加強軟件開發與應用,將數字化、智能化貫穿于節日安全生產監管的事前預警、事中檢查、事后追溯與應急處理的全過程,不僅顯著提升了監管的精準度和效率,也倒逼了市場主體安全責任的落實。下一步,全省系統將繼續深化“科技興安”理念,推動軟件開發與市場監管業務更深層次融合,不斷迭代升級智慧監管工具,為營造更加安全、放心、滿意的節日消費環境提供持久強勁的技術支撐,全力守護好人民群眾的生命財產安全與市場秩序的穩定。