近日,廣東省茂名市信宜區某商家因涉嫌在經營活動中存在違法行為,被當地市場監管部門立案調查。據悉,這是茂名市范圍內首次有商家因市場調查行為被立案查處,引發社會廣泛關注。
此次調查源于市場監管部門在日常巡查中發現該商家存在不規范的市場調研行為。經初步核查,該商家在未取得相關許可的情況下,擅自對消費者進行市場數據采集,涉嫌侵犯消費者個人信息權益,并可能擾亂市場秩序。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及《市場監督管理條例》相關規定,信宜區市場監管部門已依法對該商家立案調查。
市場調查作為企業了解市場需求、優化產品服務的重要手段,必須在法律框架內規范進行。商家在進行市場調查時,應嚴格遵守個人信息保護、反不正當競爭等法律法規,確保調研內容的真實性、合法性,不得通過欺騙、脅迫等不正當手段獲取信息。
本案的查處彰顯了市場監管部門對規范市場秩序、保護消費者權益的堅定決心。下一步,信宜區市場監管部門將進一步加強市場調研活動的監管力度,對違法違規行為保持高壓態勢,切實維護公平競爭的市場環境和消費者合法權益。
專家提醒,廣大經營者應引以為戒,在進行市場調查時務必做到合法合規,共同營造誠信、有序的市場環境。